Approche personnelle

Au sein de l’équipe de Lancaster Logistics, chaque client dispose de sa propre et unique personne de contact en charge de la gestion de ses dossiers de A à Z. Nous croyons fermement en une approche personnelle et nous attachons constamment à créer des relations à long terme durables avec nos clients et nos partenaires. Nous travaillons toujours en fonction de vos besoins logistiques spécifiques et nous privilégions les voies de communication directes. Notre équipe assure un étroit suivi de vos marchandises que nous surveillons en permanence afin qu’elles atteignent leur destination finale dans des conditions optimales.

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Connaissance du contexte local et de la réglementation

La réglementation et l'administration locales africaines sont souvent difficiles à comprendre, s’avérant par ailleurs particulièrement complexes en matière de transport de denrées périssables. Forts de 20 ans d'expérience dans ce marché de niche et de solides relations à long terme avec nos partenaires locaux, nous vous aidons à gérer ce transport souvent complexe.

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Rapidité et flexibilité

La gestion du temps est un élément clé dans la chaîne du froid. En intervenant dans la numérisation de la chaîne logistique et en désignant un unique contact par client, nous assurons un suivi rapide dans les plus brefs délais.

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